<h1>Problèmes de réception de nos emails</h1>\n<div style="text-align: center;"><img src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/icon_newsletter_2.png" alt="Email" width="52"></div>\n<p style="text-align: center;">Vous êtes abonnés à la <strong>Pensée du jour</strong> et à nos <strong>lettres d'information</strong> et vous ne les recevez plus ?<br>Voici quelques points à vérifier avant de nous contacter. <em>(Cliquer sur les images pour zoomer)</em></p>\n<hr>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 8%; vertical-align: top; width: 8%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td align="center" bgcolor="#EFEDED"><img src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/thunder_icon.png" alt="Logiciels emails" width="40"></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 91%; vertical-align: top; width: 91%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td height="45"><strong>Vous recevez vos emails directement sur votre ordinateur via un logiciel (Mail, Outlook Express, Thunderbird)</strong></td>\n</tr>\n<tr>\n<td>Nous vous conseillons de vérifier vos filtres anti-spam et d'autoriser l'adresse <strong>mailing@prosveta.com</strong></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<hr>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 8%; vertical-align: top; width: 8%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td align="center" bgcolor="#EFEDED" height="45"><img src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/yahoo_icon.png" alt="Yahoo" width="40"></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 91%; vertical-align: top; width: 91%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td height="45"><strong>Vous consultez votre messagerie depuis le site de votre fournisseur internet (SFR, Orange) ou de sites comme Microsoft Outlook, Yahoo, La Poste, etc.</strong></td>\n</tr>\n<tr>\n<td>Vérifier les dossiers de types <strong>Spam</strong> ou <strong>Courrier indésirable</strong> et autoriser l'adresse <strong>mailing@prosveta.com</strong> dans les préférences de votre compte.</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<hr>\n<table style="width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto;" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td align="center"><span style="color: #8b0000;"><strong>Les cas particuliers de Free.fr et de Google Mail (Gmail)</strong></span></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 8%; vertical-align: top; width: 8%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td align="center" bgcolor="#EFEDED" height="45"><img src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/logo_free.png" alt="Free.fr" width="40"></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 91%; vertical-align: top; width: 91%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Free</strong> applique des filtres que l'on peut désactiver : <strong>Spam</strong>, <strong>Commercial</strong> et <strong>Réseaux sociaux</strong>.<br><br>Pour cela rendez-vous à l'adresse <strong><a href="https://webmail.free.fr" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://webmail.free.fr</a></strong> puis allez dans <strong>Paramètres</strong>.</td>\n</tr>\n<tr>\n<td><img class="zoomable" style="max-width: 100%;" src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/free_1.jpg" alt="Webmail" width="600" height="auto"></td>\n</tr>\n<tr>\n<td>Cliquez ensuite sur <strong>Filtres</strong></td>\n</tr>\n<tr>\n<td><img class="zoomable" style="max-width: 100%;" src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/free_2.jpg" alt="Filtres" width="100" height="auto"></td>\n</tr>\n<tr>\n<td>Choisir le filtre <strong>Commercial</strong>, cliquer sur la case <strong>Désactiver</strong> puis <strong>Enregistrer</strong>. Vous pouvez aussi faire la même chose pour <strong>Réseaux sociaux</strong> et <strong>Spam</strong> (si vous jugez le contenu de ce dossier pertinent). Autorisez aussi l'adresse <strong>mailing@prosveta.com</strong> dans les préférences de votre compte.</td>\n</tr>\n<tr>\n<td><img class="zoomable" style="max-width: 100%;" src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/free_3.jpg" alt="Désactiver" width="600" height="auto"></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<hr>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 8%; vertical-align: top; width: 8%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td align="center" bgcolor="#EFEDED" height="45"><img src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/gmail_icon.png" alt="Gmail" width="40"></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<div class="stack-column" style="display: inline-block; max-width: 91%; vertical-align: top; width: 91%;">\n<table style="width: 100%; float: left;" border="0" cellspacing="4">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Google</strong> filtre les emails et les classe dans trois onglets (boîtes) : <strong>Principale</strong>, <strong>Réseaux sociaux</strong> et <strong>Promotions</strong>.<br><br>C'est dans l'onglet <strong>Promotions</strong> que vous trouverez nos emails. Autorisez aussi l'adresse <strong>mailing@prosveta.com</strong> dans les préférences de votre compte.</td>\n</tr>\n<tr>\n<td><img class="zoomable" style="max-width: 100%;" src="https://www.prosveta.fr/resources/sites/@site_id/images/infos/screen_google.png" alt="Gmail" width="640" height="auto"></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<hr>\n<p style="text-align: center;">Si malgré ces conseils le problème persistait, rendez-vous sur notre page <a href="https://www.prosveta.fr/nous-contacter"><strong>Nous contacter</strong></a>.</p>